Bilgi ve Destek
Sık sorulan
sorular
Telsiz seçimi, kapsama, OKTH ve teknik servis hakkında en çok merak edilen konulara kısa ve anlaşılır yanıtlar.
01Lisanslı ve lisanssız telsiz arasındaki fark nedir?
Lisanssız telsizler izin gerektirmeyen belirlenmiş frekanslarda ve sınırlı çıkış gücüyle çalışır. Lisanslı profesyonel sistemler ise işletmenin kapsama, kullanıcı ve haberleşme güvenliği ihtiyacına göre planlanır; gerekli izin ve frekans süreçleri ayrıca değerlendirilir.
02İşletmem için hangi telsiz modelini seçmeliyim?
Doğru seçim; çalışma alanının büyüklüğüne, bina yapısına, kullanıcı sayısına, ortam koşullarına ve ihtiyaç duyulan özelliklere bağlıdır. Airtel uzmanları saha koşullarınızı değerlendirerek uygun cihaz ve altyapı seçeneklerini belirler.
03OKTH hizmeti nedir ve kimler için uygundur?
Ortak Kullanımlı Telsiz Hizmeti, profesyonel ekiplerin ortak bir telsiz altyapısından kapalı kullanıcı gruplarıyla yararlanmasını sağlar. Geniş saha, yoğun ekip koordinasyonu veya kapsama ihtiyacı bulunan işletmeler için değerlendirilebilir.
04Telsizlerin kapsama mesafesi ne kadardır?
Kapsama mesafesi cihaz gücü kadar arazi, bina yoğunluğu, kat sayısı, anten konumu ve elektromanyetik koşullardan da etkilenir. Kesin sonuç için kullanım alanının değerlendirilmesi ve gerektiğinde saha testi yapılması gerekir.
05Dijital ve analog telsiz sistemlerinden hangisi daha uygundur?
Analog sistemler temel ses haberleşmesi için ekonomik bir seçenek olabilir. Dijital sistemler daha gelişmiş ses kalitesi, grup yönetimi ve ek özellikler sunabilir. Tercih mevcut altyapı, bütçe ve operasyon ihtiyaçlarına göre yapılmalıdır.
06Satın alınan telsizlerin programlanması gerekir mi?
Profesyonel telsizler çoğunlukla kullanılacak kanal, frekans ve grup yapısına göre programlanır. Cihazların mevzuata ve işletme planına uygun hazırlanması için programlama işleminin uzman teknik ekip tarafından yapılması önerilir.
07Bakım ve teknik servis hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Uygun cihazlar için arıza tespiti, bakım, programlama, aksesuar kontrolü ve teknik destek hizmetleri sunuyoruz. Cihaz marka ve modelini paylaşarak servis uygunluğu hakkında bilgi alabilirsiniz.
08Fiyat ve proje teklifi nasıl alabilirim?
İletişim formundan kullanıcı sayısı, çalışma alanı ve beklentilerinizi iletebilir veya doğrudan bizi arayabilirsiniz. İhtiyaçlarınız değerlendirildikten sonra uygun ürün ve sistem seçenekleriyle teklif hazırlanır.